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«Metodi e strategie per migliorare le relazioni interrpersonali e organizzative», per educatori, operatori socio assistenziali, assistenti geriatrici, assistenti a soggetti portatori di handicap, infermieri. Richiesta crediti ECM. In programma a Bolzano, il 28, 29 e 30 ottobre 2009. Docente: dr.ssa Loredana Gambuzzi. Presso la Scuola Provinciale per le Professioni Sociali – Bolzano, via Santa Geltrude, 3 – quota di partecipazione 50,00 euro.
Per informazioni e iscrizioni: segreteria Corsi Brevi tel. 0471 /414418 fax 0471/414455
Sito internet//www.sociale-einaudi.fpbz.it
Obiettivi
Il seminario si prefigge di:
Fornire un’analisi delle comunicazioni verbali e non verbali, delle diverse strategie comunicative e delle tecniche da apprendere e utilizzare efficacemente
Acquisire elementi di lettura legate a situazioni problematiche tipiche dei gruppi formali/informali
Come migliorare le relazioni interpersonali e la comunicazione, la gestione dei propri atteggiamenti e comportamenti nell’incontro con l’altro nella dimensione interpersonale e organizzativa.
Contenuti
Gli assiomi della comunicazione
L’interazione tra operatori: i processi legati al compito e alla relazione, l’uso delle emozioni e l’arte dell’ascolto
La diversità come limite e ricchezza: i conflitti e l’arte del negoziare
Analisi delle relazioni disfunzionali nei contesti operativi dei corsisti: situazioni portate dai corsisti
Sperimentarsi direttamente in esperienze di relazione che sviluppino competenze comunicative quali il saper dialogare, negoziare, persuadere.
Metodologia:
Lezione seminariale
Esercitazioni di addestramento (simulate, role playing)
Giochi psicologici di gruppo
DURATA: 24 ore
SEDE DEL CORSO: Bolzano – Scuola professioni Sociali
DATE E ORARI:
mercoledì 28, giovedì 29 e venerdì 30 ottobre 2009
mattina dalle 9.00 alle 13.00; pomeriggio dalle 14.00 alle 18.00.
DOCENTE
Loredana Gambuzzi, formatrice, psicoterapeuta, docente Università Urbino.